Un nouveau rapport de prospective élaboré dans le cadre du projet Care4Skills explore quatre avenirs possibles pour les soins de longue durée d’ici à 2040, en soulignant comment les choix actuels en matière de développement de la main-d’œuvre, de technologie, de financement et d’engagement communautaire pourraient façonner les futurs systèmes de soins. 

Le rapport présente quatre scénarios contrastés, destinés à servir d’outils de réflexion et de planification stratégique.

Soins rébellieux imagine un avenir guidé par l’innovation de terrain et des valeurs centrées sur la vie. Dans ce scénario, les professionnels des soins, les familles et les communautés rejettent les modèles institutionnels rigides et créent conjointement des systèmes de soutien flexibles et personnalisés. La technologie soutient, mais ne remplace jamais, les relations humaines, tandis que de nouveaux rôles tels que les «Digital Ethics Stewards» et les «Community Voice Facilitators» contribuent à garantir l’inclusion, la dignité et la participation. 

Soins partagés présente un avenir collaboratif dans lequel la prise en charge devient une responsabilité sociale partagée. Les communautés, les bénévoles, les familles et les professionnels collaborent au sein de réseaux intergénérationnels, soutenus par des outils de coordination numérique et des partenariats locaux solides. Les soins ne sont plus considérés uniquement comme un service professionnel, mais comme une compétence civique ancrée dans la solidarité, l’empathie et la durabilité. 

En revanche, Soins institutionnalisés reflète le maintien des systèmes hiérarchiques traditionnels, dans lesquels la réglementation, la normalisation et les structures établies dominent la prestation de soins. Si la stabilité et la sécurité restent des priorités, le scénario soulève des questions quant à la flexibilité, à la motivation de la main-d’œuvre et à la capacité à répondre à des besoins individuels de plus en plus complexes. 

Enfin, Soins technocratiques offre une vision prudente d’un système de soins hautement automatisé façonné par l’efficacité et le contrôle algorithmique. L’intelligence artificielle, la robotique et les systèmes prédictifs dominent la fourniture de services, au risque de réduire l’interaction humaine, l’autonomie et la connexion émotionnelle. 

Les scénarios soulignent que l’avenir des soins dépendra de la manière dont les sociétés concilieront la technologie, la dignité humaine, les compétences de la main-d’œuvre et la responsabilité collective. Le rapport souligne également que l’empathie, la communication, la collaboration et la résolution de problèmes resteront des compétences essentielles, quelle que soit l’évolution des systèmes de soins. 

Élaborés dans le cadre d’ateliers et de la participation des parties prenantes dans dix pays européens, les scénarios Care4Skills peuvent fournir des informations précieuses aux décideurs politiques, aux éducateurs, aux prestataires de soins et aux communautés qui cherchent à mettre en place des systèmes de soins de longue durée résilients et durables pour l’avenir. Le rapport de prospective complet sera publié d’ici l’été 2026.